Ontdekkingsreis na ar het betere wonen

“Een passend interieur geeft je het gevoel dat je kunt onthaasten. Het laat je ontsnappen aan de dagelijkse verwachtingen waaraan je moet voldoen. Het is een vorm van veiligheid en geborgenheid. Het geeft je energie en laadt je weer volledig op voor de volgende dag.”
Aan het woord is Jannie de Pijper. Met passie en enthousiasme runt zij samen met haar man Arnold woonwinkel Arkelwonen/Arkelsol.

Zet een stap over de drempel van Arkelwonen en u wordt direct geconfronteerd met de filosofie van het bedrijf. Een hartelijke en welkome sfeer komt u tegemoet en geeft u de vrijheid om in alle rust rond te dwalen tussen de accessoires, vloer- raam- en wandbekleding.
“Door het hectische en egoïstische van de samenleving worden mensen steeds argwanender. Zij komen in een winkel waar een verkoper al meteen paraat staat om zijn producten aan de man te brengen. De rollen worden bij ons omgedraaid. Wij ‘verkopen’ niet, maar helpen de klant bij het maken van de juiste keuzes. Wat past bij een persoon en welke voor- en nadelen er zitten aan een bepaalde inrichting. Alles wordt bij ons besproken. Met een eerlijke blik helpen wij de klant. Mensen zeggen wel eens: ‘Het lijkt net of jullie zelf in het interieur moeten gaan wonen, zo goed is er over alles nagedacht.’ Het CBW-keurmerk op de voordeur geeft de klant juridische zekerheid, wij zorgen verder voor de emotionele zekerheid”, aldus Jannie. Advies wordt er door het team van Arkelwonen gegeven over alles wat met de inrichting van een huis te maken heeft. Jannie: “Als wij denken dat een klant beter af is bij een andere winkel, dan sturen wij hem graag door. Dat is financieel niet gunstig voor ons, maar het geeft ons wel een goed gevoel en daar draait het om.”

Diepgang
Arkelwonen/Arkelsol is één van de meest complete woonwinkels in deze regio. Van aankleding voor de wanden, vloer, binnen- buitenzonwering, gordijnen, verlichting tot de juiste accessoires, alles is in de Arkelse speciaalzaak te vinden. “Tijdens een eerste oriëntatie met de klant wordt het duidelijk of er een klik is. Zodra de klant verder wil met ons, gaan we aan de hand van een gesprek kijken wat de mogelijkheden zijn. Plaatjes uit tijdschriften en foto’s van de oude inrichting geven een beeld van het karakter en de persoonlijkheid van een klant. Het creëren van een goed gevoel bij mensen is dan ook ons uitgangspunt. Materialen, kleuren en geuren roepen herinneringen op aan je eigen roots. Een interieur moet daarop aansluiten, bij de persoon passen en diepgang hebben.”, verklaart Jannie. Volgens haar is het uitzoeken van een passende inrichting een zoektocht naar jezelf. Een ontdekkingsreis naar wat je wel en niet mooi vindt. Jannie: “Mensen hebben vaak moeite met het vragen van hulp, maar als je de leiding van hen overneemt vinden ze het heerlijk. Het gratis advies dat wij geven, zorgt voor een zalige vrijblijvendheid. De keuze blijft altijd bij de klant.” Eveneens is het mogelijk om samen met de styliste van Arkelwonen op zoek te gaan naar bepaalde meubelstukken, waarna het interieur daar volledig op wordt afgestemd. “Wij willen een inrichting laten matchen van a tot z.
Maar ook het praktische aspect mag niet ontbreken. Ben je op zoek naar een vouwgordijn, maar heb je inkijk van de buren, dan zullen wij ons advies daarop aanpassen”, aldus Jannie.

Persoonlijk en vernieuwend
Inspiratie voor de inrichting van woningen doet Jannie op tijdens internationale beurzen en de Woonbeurs in Amsterdam. Haar hoofdbron van inspiratie zijn echter haar eigen klanten. Jannie: “Mensen zijn uniek en laten dat door middel van hun interieur zien. Meegaan met nieuwe technieken is Arkelwonen niet vreemd. Zo bieden wij als één van de eerste winkels in Nederland jaloezieën in leer aan. Maar ook voor de afwerking van gordijnen hebben wij enorm veel opties, denk bijvoorbeeld aan kleine sierkralen. Het gaat erom dat het voor de klanten klopt, dan hebben zij rust in hun woning.”

Megazine, Herfst 2008